Allmänna villkor för affärer, leveranser och betalning samt konsumentinformation för ESG Edelmetall-Service GmbH & Co. KG

§ 1 Juridisk information - informationsplikt

ESG Edelmetall-Service GmbH & Co. KG (nedan kallat "ESG")

Handelsregisternummer: HRA 10 47 47 Amtsgericht Mannheim (D)

VAT-nummer: DE 813 287 627

Firmatecknare var för sig enligt lag: Dominik Lochmann, Birgit Schüßler

Adress: Gewerbering 29b, D-76287 Rheinstetten, Tel: +49 7242 5577, Fax: +49 7242 5240

§ 2 Bristfälligheter
För bristfälligheter ansvarar ESG som följer:
(1) Alla delar eller prestationer som uppvisar bristfälligheter inom reklamationsfristen ska repareras, levereras på nytt eller skaffas fram på nytt på ett sätt som vi finner lämpligt och utan kostnad, såvida orsaken förelåg redan vid tidpunkten för riskövergången.
(2) Avtalsparten bär bevisbördan för bristerna vid tidpunkten för riskövergången.
(3) Reklamationsfristen löper ut efter tolv månader. Detta gäller inte i de fall då lagen föreskriver längre tidsfrister samt i fall av livshotande skada, annan kroppsskada eller skada på hälsan vid en uppsåtlig eller grovt vårdslös pliktförsummelse från vår sida och vid medvetet undanhållande av en brist. De lagstadgade bestämmelserna om fristernas utgång, förlängning och omstart förblir oförändrade.
(4) Avtalsparten ska anmärka på uppenbara brister inom tre dagar från det att varan levereras. Anmärkningen ska ske skriftligen till oss. Anmärkningar på dolda brister ska ske utan dröjsmål från det att bristen upptäcks. I annat fall ogillas garantianspråken. För att fristen ska hållas räcker det att anmälan skickas iväg i tid. Avtalsparten bär hela bevisbördan för samtliga förutsättningar för anspråk, i synnerhet för själva bristfälligheten, för tidpunkten när bristfälligheten fastställdes och för att anmärkningen om bristfälligheten gjorts i rätt tid.
(5) Därefter måste vi få tillfälle att fullgöra våra förpliktelser inom en rimlig tidsfrist. Om fullgörelsen av förpliktelserna misslyckas två gånger kan avtalsparten dra sig ur avtalet eller minska ersättningen. Om avtalsparten väljer att dra sig ur avtalet efter misslyckat fullgörande har denne utöver det inga skadeståndsanspråk på grund av bristerna. Om avtalsparten väljer skadestånd efter misslyckat fullgörande så kvarstår föremålet för avtalet hos denne, om detta är rimligt. Skadeståndet begränsas till skillnaden mellan köpesumman och värdet på den felfria varan. Detta gäller inte när vi medvetet brutit mot avtalet.
(6) Ingen garantideklaration eller försäkran om egenskap är från vår sida förbunden med de egenskapsbeskrivningar vi gör bland annat inom ramen för inledande samtal och informationssamtal eller i broschyrer eller reklammaterial.

§ 3 Giltighetsområde
(1) De ovanstående och nedanstående affärsvillkoren gäller för alla leveranser, prestationer, anbud, inköp samt övriga affärstransaktioner med ESG i avtalsenliga handelstransaktioner med konsumenter och företag.
(2) De gäller för alla kommande affärsrelationer, även om parterna inte återigen uttryckligen kommer överens om detta.
(3) Konsumenter och företag ska tolkas enligt civilrättsliga bestämmelser.
(4) I och med att ordern lämnas, dock senast när prestationen resp. leveransen erhålls accepterar konsumenten/företaget dessa villkor.
(5) Endast dessa Allmänna affärsvillkor gäller. Motstridiga bekräftelser från avtalspartens sida med hänvisning till att deras affärsvillkor gäller bestrids härmed.
Avvikelser från och tillägg till dessa Affärsvillkor gäller endast om de bekräftas skriftligen. Om de Allmänna affärsvillkoren skulle kollidera, trots de ovannämnda bestämmelserna, så gäller i första hand de här fastlagda bestämmelserna.

§ 4 Avtalets slutande
(1) Våra anbud om försäljning och inköp är preliminära och ej bindande. Kunden beställer/säljer per telefon, fax, e-post eller via vår webbplats. Vid det sistnämnda tillvägagångssättet ser kunden alla uppgifter och har möjlighet att korrigera dem innan beställningen/försäljningsanbudet skickas in.
(2) Avtalet sluts först i och med vår förklaring om mottagande av beställningen/försäljningserbjudandet och dess innehåll (via en orderbekräftelse eller att genom att vi skickar fakturan) eller, vid en beställning, i och med att varan levereras till avtalsparten. Mottagningsförklaringen kan ske per telefon eller i skriftlig form.
(3) Parterna kommer överens om leverans mot förskottsbetalning, om ingen annan överenskommelse träffats.
(4) Om inget annat överenskommits gottgörs med ersättningsartiklar efter typ, dvs. om en artikel inte längre kan levereras skickar vi istället en kvalitativt och prismässigt likvärdig artikel.
(5) Anbud om köp och beställningar (anbud enligt § 145 BGB) från ett belopp motsvarande 10 000 euro accepterar vi endast skriftligen, per fax med underskrift (ej fax via dator) eller som digitalt signerat e-postmeddelande.
(6) Avtalsuppgifterna sparas av ESG. Kunder kan inte ta fram avtalsuppgifterna i efterhand.

§ 5 Affärstider, priser
(1) De priser som gäller på dagen för avtalets slutande gäller som överenskomna för köp- och säljtransaktioner, såvida ingen annan överenskommelse träffats. Priserna anges i euro exklusive moms.
(2) De affärstider som anges på www.scheideanstalt.de gäller. För anbud som lämnas under dessa affärstider gäller systemets aktuella kurser. När anbud lämnas utanför affärstiderna gäller den kurs som är aktuell i början av nästa affärstid.

§ 6 Ingen ångerrätt vid köp av ädelmetaller
Enligt § 312d avs. 4 punkt 6 BGB föreligger ingen ångerrätt, eftersom detta distansköpsavtal gäller leverans av varor vars pris påverkas av svängningar i finansmarknaden, vilka företagaren inte kan påverka och vilka kan uppträda under ångerfristen.

§ 7 Penningtvätt
(3) Vid alla kontanta affärer med ett värde från 15 000 euro där kunder köper ädelmetaller från ESG krävs, enligt bestämmelserna i lagen om penningtvätt (GwG, Geldwäschegesetz), att avtalsparten identifierar sig. Som identifikation kan avtalsparten sända en kopia av giltig legitimation eller pass. För försäljning av ädelmetall som sker i ESG:s lokaler finns lagstadgade krav på att kunden identifierar sig. När material skickas in per post sker identifieringen automatiskt, i och med att det utbetalade beloppet endast förs över till personliga bankkonton eller betalas ut per korsad check (check som måste sättas in på konto). Vi skickar inga kontanta medel.

§ 8 Leverans och riskövergång
(1) Överenskommelser om bindande leveransdatum vid leveranser som görs av ESG måste vara skriftliga.
(2) Vi har alltid rätt att göra delleveranser och delprestationer, såvida inte delleverans eller delprestation har uteslutits i avtal.
(3) Om kunden är en konsument och leveransen görs av ESG övergår risken för eventuell förlust av eller skada på levererad vara först när föremålet överlämnas till kunden. Överlämnandet anses ha skett även om kunden ej tar emot varan.
(4) Om kunden är ett företag övergår risken, även vid fraktfri leverans, från ESG till avtalsparten så snart försändelsen överlämnats till transportföretaget eller lämnat vårt lager för leverans. Om försändelsen fördröjs på avtalspartens önskan övergår risken till denne i samband med meddelandet om att varan är redo att levereras. Överlämnandet anses ha skett även om avtalsparten ej tar emot varan.
(5) ESG kommer överens om leveransdatum för varorna med avtalsparten, vid förskottsbetalning efter det att köpesumman betalats in. Leveransen sker huvudsakligen med hjälp av värdetransport, om inget annat avtalats. Avtalsparten måste vara närvarande på leveransadressen hela dagen på leveransdatumet, eftersom vi av säkerhetsskäl inte avtalar en exakt tidpunkt för leveransen. I regel sker leveransen mellan klockan 8:00 och klockan 17:00. Motsvarande gäller vid avhämtning av varor (inköp). Du hittar ESG:s öppettider på vår webbplats.
(6) Prestationsorten för inköpta varor är ESG:s kontor. Om det finns tillhörande dokumentation till varorna ska även de överlämnas till ESG. Säljaren är förpliktigad att skicka varorna med tillräcklig försäkring, såvida inte varorna avhämtas. Leveransen ska ske så att ESG måste kvittera mottagandet av varorna (rekommenderat med underskrift eller mottagningskvitto, inte rekommenderat med normal utdelning). Avsändaren bär bevisbördan för rätta åtkomsten av varan.
(7) Att varorna levereras med värdetransport påverkar inte prestationsorten. Värdetransport används endast i Tyskland, Frankrike och Österrike.

§ 9 Betalningsvillkor, dröjsmål, motfordringar, materialkontroll, materialegenskaper
(1) Vid förskottsbetalning förfaller fakturabeloppet utan avdrag till betalning direkt vid mottagandet av orderbekräftelsen resp. fakturan. Dröjsmål föreligger utan betalningspåminnelse om avtalsparten inte betalar inom tre valutadagar.
(2) Om leveranstider inte kan hållas på grund av force majeure, t.ex. mobilisering, krig, uppror, naturkatastrofer eller liknande händelser som t.ex. strejk eller lockout, förlängs tidsfristerna i motsvarande utsträckning.
(3) Försenad leverans från ESG uppstår först när ingen leverans skett vid överenskommet leveransdatum och skriftliga påminnelser varit fruktlösa i mer än 4 veckor. När leveranstider inte kan hållas på grund av flaskhalsar i de internationella råvarumarknaderna förlängs den ovannämnda tidsfristen till 12 veckor. Vid sådana förseningar ska ESG vederbörligen informera kunderna.
(4) Leveransförseningen påverkar inte de kurser som avtalats med konsumenten/företaget. Dessa gäller som överenskommet.
(5) Ifall våra leverantörer, trots avtalsförpliktelser, inte levererar beställda artiklar till oss inom tidsfristen har vi rätt att häva avtalet.
(6) Då ESG köper in material förfaller köpesumman till betalning när varorna tagits emot och kontrollerats med positivt resultat med avseende på äkthet, ädelmetallhalt och återvinningsbart/användbart tillstånd. ESG överför köpesumman senast två dagar efter avslutad kontroll till det konto kunden angivit. I regel sker överföringen med vändande post när värdet fastställts.

(7) För att fastställa värdet har ESG rätt att smälta eller homogenisera de material/skrot/varor som levereras för anbud samt att ta bort icke-metalliska föremål som stenar, plast, keramik, fyllningar, urverk och liknande. Om ingen affär kommer till stånd ansvarar ESG inte för materialförluster som uppstår på grund av detta.

Avgörande för slutredovisning och ersättning är de ingångsvikter som fastställs av ESG när materialet tas emot, tillsammans med materialanalyserna, respektive ESG:s sorteringskriterier för elektronikskrot.
(8) Då ESG köper material vi rätt att avstå från köp i de fall där kontrollen av äkthet och återvinnbarhet ger negativt resultat. I detta fall skickas varorna tillbaka till kunden på dennes bekostnad, om detta är vad kunden önskar eller om en fackmässig avfallshantering från ESG:s sida är förenad med kostnader. Om vi inte hör något från kunden inom 5 arbetsdagar från underrättelse avfallshanteras materialet automatiskt. Detsamma gäller även för inskickade materialprov.

(9) Material som levereras till ESG, personligen eller av speditör, ska vara fria från skadliga ämnen. I synnerhet får material som levereras till ESG för försäljning inte innehålla följande ämnen: Kvicksilver, brom, arsenik, cyanid, radioaktiva eller miljöfarliga ämnen.

Materialet får innehålla följande ämnen, men ESG ska vid leveransen i varje fall göras uppmärksam på deras närvaro: Beryllium, kadmium, bly.
(10) Avtalsparten är endast berättigad att verkställa en kvarhållanderätt eller kvittningsrätt i det fall att motfordringar har fastställts rättsligen, ej har bestridits eller har erkänts av oss.
(11) Om omständigheter, oavsett typ, kommer till vår kännedom, som sätter avtalspartens kreditvärdighet i fråga, så har ESG rätt att låta hela den kvarvarande skulden förfalla till betalning och kvarhålla ännu ej levererade varor resp. kräva dem som betalning eller säkerhet.

§ 10 Återtagandeförbehåll
(1) Till dess att ersättningen och samtliga fordringar som oavsett rättslig grund tillkommer oss mot avtalsparten nu eller i framtiden har betalats, tillkommer oss följande säkerheter, vilka vi på begäran friger efter vårt gottfinnande, såvitt deras värde varaktigt överskrider fordringarna med mer än 20 %.
(2) Varorna förblir vår egendom. Bearbetning och ombildning sker alltid för oss, dock utan förpliktelser för oss. Avtalsparten är förpliktigad att skriftligen anmäla bearbetningen eller ombildningen till oss utan dröjsmål. Om vårt (med-)egendom upphör genom förening så avtalas redan nu att avtalspartens (med-)egendom på den enhetliga saken värdemässigt (fakturavärdet) övergår till oss. Avtalsparten förvarar vår (med-)egendom utan ersättning. De varor som vi är (del-)ägare till kallas nedan för Förbehållsvaror.
(3) Då tredje part disponerar förbehållsvarorna, i synnerhet vid utmätningar, ska avtalsparten hänvisa till vår äganderätt och utan dröjsmål meddela oss så att vi har möjlighet att hävda vår äganderätt. Om tredje part inte är i stånd att ersätta våra rättsliga eller utomrättsliga kostnader som uppstår i detta sammanhang ansvarar avtalsparten för dessa.

§ 11 Ansvarsbegränsning, skadeersättningsanspråk
(1) Skade- och kostnadsersättningsanspråk från avtalspartens sida (nedan: skadeersättningsanspråk), oavsett rättslig grund, i synnerhet på grund av brott mot förpliktelser med anledning av skuldförhållandet och otillåten handling, är uteslutna.
(2) Detta gäller inte såvitt tvingande ansvar enligt lagföreskrift föreligger. Skadeersättningsanspråken för brott mot väsentliga avtalsskyldigheter är dock begränsade till avtalstypiska, förutsebara skador, såvida inte uppsåt eller grov vårdslöshet föreligger eller där ansvar föreligger på grund av livshotande skada, annan kroppsskada eller skada på hälsan.

§ 12 Datasäkerhet
ESG lägger stor vikt vid att skydda personrelaterade uppgifter. Det är självklart för oss att följa de lagstadgade bestämmelserna om dataskydd och datasäkerhet. ESG bearbetar och använder personuppgifter ur detta avtal endast i syfte att fullfölja avtalet, bistå med kundvård och genomföra egna reklamkampanjer.

§ 13 Slutbestämmelser/garantiklausul
(1) För samtliga rättsliga förbindelser mellan ESG och avtalsparten gäller endast lagarna i Förbundsrepubliken Tyskland. Användning av FN-köprätten är utesluten.
(2) Om en bestämmelse i dessa affärsvillkor eller en bestämmelse inom ramen för övriga överenskommelser är eller blir overksamma så påverkar det inte verkan hos övriga bestämmelser eller överenskommelser. Detta gäller inte om ett hävdande av avtalet kan bedömas vara oskäligt hårt mot någondera parten.

 

 

Användarvillkor för ESGs webbplats

Följande anvisningar ska följas när du använder denna och alla andra webbplatser som tillhör ESG:

Nyttjanderätt
ESG beviljar fysiska personer som besöker denna webbplats ett återkalleligt, icke exklusivt, personligt och begränsat tillstånd att besöka och använda webbplatsen och informationen som finns där. Tillståndet gäller under förutsättning att användaren uteslutande följer villkoren nedan och följer de begränsningar som föreskrivs i dessa användarvillkor. Det är inte tillåtet för användare att på något sätt störa, eller försöka störa, driften av webbplatsen.

Förbehåll
Informationens exakthet och tillförlitlighet:
Denna webbplats och dess innehåll tillhandahålls "i befintligt skick". ESG ansvarar inte för:
- punktlighet, noggrannhet eller fullständighet beträffande den information, som lämnas på webbplatsen, inklusive alla prisuppgifter.
- Riktigheten i resultat som användaren eller tredje part erhållit genom att använda webbplatsen. Alla åsikter eller bedömningar, som presenteras som ESG:s åsikt eller bedömning, återger endast ESG:s åsikt eller bedömning vid publiceringstillfället och kan ändras när som helst utan förvarning.

Regionala juridiska begränsningar:
Denna webbplats innehåller bland annat allmän information om egenskaperna hos de av ESG erbjudna produkterna och tjänsterna. Denna webbplats riktar sig inte till personer i länder där publicering av information om eller försäljning av sådana produkter och tjänster som beskrivs på webbplatsen är förbjuden, antingen det beror på nationalitet, hemvist eller andra orsaker. Personer som omfattas av sådana begränsningar får inte använda denna webbplats.

Hänvisningar till andra webbplatser (länkar):
De på webbplatsen angivna länkarna leder till allmänt tillgängliga sidor, vars innehåll inte utformas av ESG. Därför ansvarar ESG varken för innehållet eller för informationens riktighet på dessa sidor. Läs användarvillkoren för dessa sidor noggrant. Att ESG på webbplatsen anger en länk till en annan webbplats betyder inte att ESG tar ansvar för innehållet på den länkade webbplatsen, att vi samtycker till dess innehåll eller att vi rekommenderar det.

Ändringar av webbplatsen:
ESG förbehåller sig rätten att när som helst ändra, tillfälligt ställa in eller helt stänga driften av webbplatsen, inklusive de på webbplatsen erbjudna tjänster, upplysningar eller funktionaliteter som tillhandahålls inom ramen för avsedd användning av webbplatsen.

Begränsning av ansvar
Användaren använder webbplatsen på egen risk. Användaren bär ensam ansvaret och ensam förlustrisken som kan uppstå genom hämtning av, tillgång till eller användning av webbplatsen och/eller dess innehåll.
ESG ansvarar inte för några som helst skador som kan uppstå på grund av information som publicerats på webbplatsen eller genom fel eller utelämningar på webbplatsen.
ESG påtar sig inte något som helst ansvar för skador som uppstår på grund av investeringsbeslut som baseras på information som tillhandahålls på denna webbplats.

Inget erbjudande, ingen rådgivning
Våra kursanalyser baseras på källor som vi anser trovärdiga och tillförlitliga. Trots att vi noggrant väljer ut och utvärderar källorna kan vi inte ta ansvar för att uppgifterna är fullständiga, exakta och innehållsmässigt korrekta. Du måste själv eller med hjälp av din placeringsrådgivare kontrollera samtliga strategier som baseras på våra analyser med avseende på risk och omsättning. Informationen på denna webbplats utgör inte någon placeringsrådgivning, utan avser endast att underlätta ditt självständiga placeringsbeslut.

Jurisdiktion
Om inte annat framgår av avtal mellan parterna, följer dessa användarvillkor tysk rätt och ska tolkas enligt Förbundsrepubliken Tysklands lag.

Ändringar av användarvillkoren
ESG förbehåller sig rätten att efter eget gottfinnande ändra eller komplettera dessa användarvillkor. Användaren bör läsa användarvillkoren i början av varje besök på denna webbplats för att sätta sig in i eventuella ändringar.

Garantiklausul
Om vid någon tidpunkt en bestämmelse eller en delbestämmelse i dessa användarvillkor skulle vara olaglig, ogiltig eller icke tillämplig enligt lagstiftningen i någon jurisdiktion, så påverkar detta inte lagligheten, giltigheten eller tillämpbarheten för övriga bestämmelser i dessa användarvillkor i denna jurisdiktion eller i någon annan jurisdiktion.

Upphovsrätt
ESG:s webbplats utformades första gången år 1999 (då hette företaget Schüssler Metallgrosshandel GmbH & Co. KG), har ändrats kontinuerligt och är alltid upphovsättsskyddad. ESG förbehåller sig alla rättigheter till information, bilder och texter som visas på eller förmedlas genom denna webbplats. Genom att använda webbplatsen och tillståndet att utnyttja den erhåller användaren inga som helst rättigheter till webbplatsen eller dess innehåll.

Användaren får inte:
- använda webbplatsen för att erbjuda tjänster åt tredje part
- ändra eller avlägsna angivna upphovsrättsuppgifter
- utan föregående skriftligt medgivande från ESG använda logotyper, bilder eller andra kännetecken som identifierar ESG


© 2009 Edelmetall-Service GmbH & Co. KG, D-76287 Rheinstetten